Se você está constantemente atrasado, tente estas dicas para tornar sua prática mais eficiente. Melhorar a eficiência do consultório médico requer avaliação e planejamento. Se você está constantemente atrasado e o caos é o procedimento operacional padrão, essas 5 etapas podem ajudá-lo a manter e manter sua prática funcionando perfeitamente.
Rastreie e observe – Comecemos pelo princípio: passe algumas semanas monitorando o fluxo de pacientes em seu consultório. Você vai querer saber quantos pacientes atende por dia, quanto tempo passa com cada paciente, quantos pacientes atendem pela primeira vez e quais dias são mais populares para primeiras consultas. Essas informações podem ajudá-lo a identificar quando a carga de pacientes está no limite ou acima da capacidade e a reservar um período de tempo adequado para cada consulta.
Ofereça agendamento online – A maioria dos consultórios médicos que oferecem agendamento on-line observa uma redução no trabalho da equipe, no tempo de espera dos pacientes e no comparecimento, de acordo com um estudo publicado no Journal of Medical Internet Research . Seus pacientes apreciarão a conveniência de marcar consultas online. Enquanto isso, sua equipe apreciará gastar menos tempo em tarefas administrativas.